よくある質問について
システムのご利用ありがとうございます。
ここでは、システムをご利用いただく際の注意点から、よくいただきますお問い合わせについてお答えいたします。
ご参考いただけますようお願いいたします。
ダウンロードについて
Q1.ダウンロードする際に左クリックしたところ、大学名(施設名・地域その他)が
表示されダウンロード出来なかった。
A1.ダウンロードする際は必ず右クリックし「対象をファイルに保存」を選択し任意
のフォルダに保存してください。
Q2.保存する際の任意のフォルダはどこが良いですか。
A2.どの場所でも保存出来ますが、マイドキュメントまたはデスクトップにフォルダ
を作成し保存するのが一般的と考えています。
システム(共通)について
Q1.Windows Vista(Windows 7)で利用した際に「プログラム互換アシスタント」が表
示された。
A1.「プログラム互換アシスタント」が表示された場合は「奨励の設定を使用して再
インストールする」を選択し、画面のメッセージに従って操作してください。
Q2.カレンダーの曜日が正しく表示されなかった
A2.「カレンダーの曜日が正しく表示されない場合」に従って操作してください。
大学用システムについて
Q1.メッセージ「rijn.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始で
きませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決され
る場合があります。」が表示された。
A1.暗号化システムが正しくダウンロードされていない可能性があります。再度、ダ
ウンロードしてから、大学用システムを起動してください。
Q2.メッセージ「~ファイル(~データ)がありません。」が表示された。
A2.ダウンロードしたファイルが不足または壊れています。再度、ダウンロードして
から、大学用システムを起動してください。
施設用システムについて
Q1.メッセージ「~ファイル(~データ)がありません。」が表示された。
A1.ダウンロードしたファイルが不足または壊れています。再度、ダウンロードして
から、施設用システムを起動してください。
ボタンを押しても戻らない場合は、ブラウザの戻るボタンを押してください。